Las personas que se dedican al mentoring suelen ser profesionales en activo que ayudan a las startups a potenciarse a través de asesoramiento en áreas como estrategia, finanzas, marketing, gestión de productos y liderazgo.

¿De qué se encarga la figura del mentor? 

Identificación de oportunidades de crecimiento

Identificar oportunidades es un proceso de búsqueda y evaluación de nichos que posibiliten el desarrollo de una empresa. Esto suele abarcar nuevas líneas de productos o servicios, mercados no explorados, optimización de procesos internos y desarrollo de tecnologías, entre otras opciones viables.

Para identificar oportunidades de crecimiento, el mentor ayudará a hacer una investigación en profundidad. Esta suele abarcar algunos puntos clave: 

• Análisis de competidores, a fin de detectar carencias y virtudes. 
• Estudio de tendencias emergentes dentro del sector. 
• Encuestas y conversaciones con clientes para identificar áreas donde la empresa puede mejorar o expandirse. 

Desarrollo de la estrategia empresarial

Los mentores pueden ayudar a las startups a desarrollar una estrategia empresarial sólida y orientada a largo plazo. Esta estrategia implica tener en cuenta distintos aspectos: 

• Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades). 
• Identificación de objetivos: se definen los objetivos a largo plazo y se establecen  metas específicas. 
• Implementación y monitorización: se activa la estrategia y se monitorean los resultados para asegurar que se están alcanzando los objetivos marcados. 

Conexiones y redes empresariales

Los mentores pueden proporcionar a las startups conexiones y acceso a redes empresariales de valor. 

Las redes empresariales son comunidades en la que varias empresas trabajan juntas para lograr objetivos comunes. Estas redes abarcan compañías de diferentes sectores y tamaños. El objetivo principal de las redes empresariales pasa por mejorar la competitividad, a través de la colaboración en áreas como innovación, producción y comercialización. 

Las redes empresariales abarcan diferentes tipologías: 

• Clusters: son grupos de empresas que operan en un mismo ámbito geográfico y se ayudan mutuamente para ser más competitivas. 
• Asociaciones empresariales: son grupos de empresas que trabajan por una causa común, como la promoción de un sector o la defensa de ciertas causas. 
• Alianzas estratégicas: son acuerdos entre empresas que trabajan juntas en proyectos específicos. 
• Franquicias: son acuerdos comerciales en el que una empresa (el franquiciador) cede a otra empresa (el franquiciado) el derecho a utilizar su marca y su modelo de negocio. 

Desarrollo de habilidades empresariales

Los mentores pueden ayudar a las startups a desarrollar habilidades empresariales fundamentales, como la gestión de productos, la gestión financiera o la planificación estratégica.

El desarrollo de habilidades empresariales es el proceso mediante el cual un profesional adquiere o mejora las habilidades necesarias para crear, dirigir o administrar una empresa de manera eficiente. 

Estas habilidades incluyen pueden ser de tipo técnico (como finanzas, marketing, recursos humanos, etc.), así como habilidades de carácter interpersonal (como liderazgo, trabajo en equipo, negociación, etc.).

El desarrollo de habilidades empresariales es fundamental para el éxito de cualquier emprendimiento. Desarrollándolas en profundidad, encontramos el siguiente listado de potenciales: 

• Planificación y estrategia: habilidades para desarrollar planes y estrategias efectivas para el crecimiento y desarrollo de una empresa.
• Finanzas y contabilidad: habilidades para administrar y controlar los recursos financieros de la empresa. 
• Marketing y ventas: habilidades para desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promover la empresa y sus productos o servicios.
• Liderazgo y gestión: habilidades para liderar y motivar a un equipo de trabajo. 
• Comunicación y negociación: habilidades para comunicarse de manera efectiva y persuasiva con clientes, proveedores y empleados. 

Apoyo emocional y motivacional

Los mentores también ofrecen apoyo emocional y motivacional a los emprendedores, así como a los miembros del equipo. Esto es fundamental, ya que en los primeros años conviene cultivar cierto grado de resiliencia ante la incertidumbre y determinados imprevistos, además de construir un buen clima laboral. 

En esencia, la inteligencia emocional se basa en desarrollar una sólida comprensión de cómo funcionan las emociones, tanto en nosotros mismos como en otras personas. Esta comprensión se puede utilizar para construir relaciones, fomentar la colaboración y construir un sentido de unidad de equipo. En el caso de las empresas de nueva creación, tener un líder emocionalmente inteligente puede ser una gran ventaja. Estos actores emocionalmente inteligentes pueden captar mejor las señales sutiles de los miembros del equipo y crear un entorno en el que todos se sientan lo suficientemente cómodos para expresar sus opiniones e ideas.