Puesto de trabajo: Coordinador de espacio en Impact Hub Barcelona

¡¡Estamos buscando tu talento!!

De Ámsterdam a Johannesburgo, de Singapur a San Francisco, somos la mayor red global de comunidades orientadas a la innovación y al impacto, con más de 17.000 miembros presentes en más de 110 ciudades de todo el mundo y en constante crecimiento. Generamos entornos de trabajo colaborativo a través de espacios que acogen e impulsan propuestas innovadoras y de transformación social.

Impact Hub Barcelona nació en 2020 y en estos meses hemos ido creciendo e incrementando nuestro impacto. Nuestro espacio acoge personas, empresas, ideas, proyectos y eventos para promover el espíritu de comunidad, el impacto y la innovación.

 Ofrecemos a nuestros miembros un ecosistema único de recursos, inspiración, colaboración, contactos y oportunidades, a partir de programas que impulsan la aceleración de proyectos y la transición hacia una economía más sostenible para las empresas, las personas y el planeta.

 Ahora es el momento de unirte a un proyecto inspirador con un gran equipo de profesionales, ¿te sumas a nuestro reto?

Puesto de trabajo: COORDINADOR/A DE ESPACIO EN IMPACT HUB BARCERLONA

El/la Coordinador de Espacio de Impact Hub Barcelona será la persona encargada de gestionar la actividad del centro, supervisando la adecuada gestión del espacio asegurando un óptimo clima de trabajo y colaboración, supervisando la ejecución de programas para garantizar la experiencia cliente en el espacio (actividades de comunidad, servicios de valor, servicios de impacto), y organizando y comunicando eventos en el espacio.

Este puesto estará bajo la responsabilidad de la Dirección de Impact Hub Barcelona.

Las principales responsabilidades serán las siguientes:

 Espacio

  • Apertura, operativa y cierre del espacio.
  • Atención a las personas externas que se acercan al espacio.
  • Gestión de proveedores en coordinación con la Manager de Logística.
  • Supervisión de la gestión de las salas de reuniones, eventos y zonas comunes.
  • Supervisión de la gestión de paquetería y envíos cotidianos.
  • Control de abastecimiento del espacio (material de oficina, insumos de cocina, etc.).
  • Revisión diaria de la calidad de las instalaciones y gestión de su mantenimiento y conservación.
  • Preparación del espacio y operaciones necesarias con proveedores para la realización de eventos, con el apoyo del equipo de hosts voluntarios.
  • Apoyo en la atención comercial a visitas y realización de tours en coordinación con la Dirección de Impact Hub Barcelona.
  • Gestión de averías e incidencias tecnológicas del espacio en coordinación con el Manager de IT.
  • Control y seguimiento de la caja chica del espacio de trabajo y TPV (facturas, albaranes, …)
  • Apoyo en la gestión administrativa de cuentas de clientes, manteniendo la información actualizada en Nexudus (CRM)

 Comunidad

  • Liderazgo y supervisión del equipo de hosts voluntarios del espacio, participando en su selección, formación y acompañamiento.
  • Ejecución de la estrategia de Community Engagement, con el apoyo de la Responsable de Desarrollo de Comunidad en Impact Hub Madrid.
  • Apoyo a los miembros de la comunidad en todas sus fases, desde su incorporación, fidelización, dinamización, hasta su salida para que aprovechen al máximo su membresía y formar parte de la red IH.
  • Asegurar un amplio conocimiento de la comunidad IH y sus necesidades, dando seguimiento a los miembros para que completen su perfil en el portal digital de miembros (Hub Conecta) y aprovechen los canales de comunicación de la red al máximo.
  • Organización, ejecución y dinamización de eventos internos para la generación de valor y engagement de la comunidad, en coordinación con el equipo de hosts voluntarios y en la Manager de espacios.
  • Responsable de garantizar la participación, satisfacción y experiencia positiva de nuestros miembros en el espacio.
  • Apoyar en la gestión y seguimiento de acuerdos de colaboración con miembros, en coordinación con la Dirección de Impact Hub Barcelona.
  • Informar adecuadamente, y de forma proactiva de los servicios que desde IH se ofrecen al miembro (especial foco en Hub Impulsa).

Eventos

  • Apoyo en la producción y en la relación con proveedores y coordinación con los partners o empresas organizadoras de eventos.
  • Coordinación de materiales y distribución de toda la información necesaria para promover los eventos para la comunidad a través de los diferentes canales de comunicación tanto físicos como digitales.
  • Gestión y supervisión de todos los requisitos operativos, técnicos y de personal, necesarios para la producción de eventos, tanto propios como de terceros: control de hoja de producción, montaje y desmontaje.

¿Esta descripción encaja contigo?

Estamos buscando una persona que tenga:

  • Experiencia mínima de 3 años en atención al público.
  • Experiencia de al menos 2 años en la gestión de espacios de estas características,
  • Experiencia en producción de eventos y logística.
  • Experiencia en dinamización de comunidad y programación de contenidos.
  • Clara comprensión del sector de coworking, de sus necesidades, y del sector de la sostenibilidad, innovación y emprendimiento.
  • Una capacidad demostrada para gestionar presupuestos.
  • Idiomas: catalán y nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito (nivel C1).

Y muy importante:

  • Clara vocación de atención al público
  • Gran capacidad de organización.
  • Muy buenas habilidades interpersonales y capacidad de comunicación.
  • Proactividad y con iniciativa para solucionar retos diarios.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Tener pensamiento creativo, innovador y flexible.
  • Compromiso con la Igualdad de Género.

¿Qué ofrecemos?

 Integrarte en una organización dinámica y global, que busca el cambio social.

  • Incorporación: Enero 2022.
  • Tipo de Contrato: indefinido.
  • Jornada completa: 40h/semanales.
  • Lugar de trabajo: Barcelona.

¿Estas interesado/a en que te conozcamos?

Mándanos tu CV, carta de motivación y pretensiones económicas a la dirección de correo electrónico siguiente: barcelona.candidaturas@impacthub.net, indicando claramente en el asunto del mensaje la Referencia: “COORDINACION ESPACIO – 002/11/21”, antes del 30/11/21.

Se mantendrá la confidencialidad en todo el proceso.

Impact Hub practica la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en los procesos de selección.

Debido a la cantidad de candidaturas que solemos recibir sólo se tomarán en cuenta las que indiquen la referencia en el asunto y solo serán contactadas aquellas personas que sean preseleccionadas, en un plazo máximo de un mes.

Las personas son el elemento clave para el éxito de nuestro trabajo.

Su formación y desarrollo dentro de Impact Hub es una de nuestras prioridades.

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